Cliente Conseiller - Italiano

Scurta descriere a companiei

Teleperformance,is the global leader in outsourced omnichannel customer experience management, and serves as a strategic partner to the world’s largest companies in a wide variety of industries. Its customer care, technical support, customer acquisition, consulting & analytics, digital integrated business service solutions and other high-value specialized services ensure consistently positive customer interactions that are reliable, flexible, and intelligent.

We have 420,000 interaction experts across nearly 87 countries, speaking 265 languages and dialects to better serve our partners and their clients.

Teleperformance Romania is a subsidiary of Teleperformance Group, the world leader in outsourced omnichannel customer experience management, starting its activity in 2004. We operate now with more than 1,700 employees providing quality services to first-line players both on the local market and on the international market (banks, insurance companies, telecommunication operators, gaming, tourism and others).

Since June 2021, Teleperformance Romania is certified as being a Great Place to Work. This distinction reflects the synergy that TP employees have with the company, so this achievement is for everyone in the TPRO TEAM. 

Cerinte

Vogliamo che le nostre persone siano inspirate e motivate, vogliamo che si sentano fiere di far parte del nostro Team. Noi le aiutiamo a costruire la loro cariera professionale.

Teleperformance Romania sta al momento cercando un Rappresentante per il Servizio Clienti con la lingua ITALIANA ad un livello scorrevole. Se sai come modellare l’esperienza del cliente, gestire domande e preoccupazioni con passione, professionalismo e gentilezza, questo e’ il lavoro che fa per te!

Responsabilitati

In questa posizione di Rappresentante Servizio Clienti, il tuo lavoro sara’ quello di gestire le richieste dei clienti tramite chiamate, chat ed email in modo da offrire il miglior servizio ai nostri clienti.
Noi in cambio offriamo:
• Contratto di lavoro Full time o Part time;
• Stipendio competitivo;
• Orario di lavoro flessibile;
• Ufficio di alta classe e moderno situato a Bucarest;
• Un ambiente di lavoro multiculturale e Team di eta’ mista;
• Pacchetto benefici – buoni pasto, trasporto pubblico, sconti per differenti partner, servizio di assicurazione medicale privata.