Operator Call-Center Limba italiana

Scurta descriere a companiei

DIGI este liderul pieței de telecomunicații din România pe segmentele de internet de bandă largă (broadband), servicii de distribuție TV (pay-TV) și telefonie fixă, deținând o cotă importantă pe segmentul de comunicații mobile, precum și cea mai mare acoperire la nivel național. Compania derulează operațiuni în România, Spania, Italia și urmează să lanseze servicii electronice în Portugalia și Belgia.

Soluțiile de conectivitate și comunicații electronice convergente furnizate de DIGI se bazează pe rețele moderne de fibră optică și tehnologii de ultimă generație. DIGI pune la dispoziția clienților săi și o ofertă diversificată de conținuturi radio și TV: sport (Digi Sport), știri (Digi24), filme, documentare, muzică și serviciul de content Digi Online.

Cerinte

- experienta in call-center sau relatii cu clientii;
- experienta anterioara in utilizarea limbii italiene in comunicarea cu clientii se considera un avantaj;
- foarte bune abilitati de comunicare si prezentare;
- atitudine proactiva si orientare catre client;
- foarte bune cunostinte de limba italiana: citit, scris, (se considera un avantaj daca ai urmat cursuri de limba italiana;
- foarte bune cunostinte de utilizare a calculatorului;
- resistenta in situatii dificile;

Responsabilitati

- Oferire de informatii despre serviciul de telefonie mobila