Customer Friendship Officer with Hungarian

Bookster merge în Ungaria! 
Deschidem prima noastră filială în afara țării și căutăm câțiva colegi entuziaști care să ni se alăture în această aventură. Este un moment de început, plin de energie și creativitate, în care vom învăța împreună, vom testa idei și ne vom adapta la nevoile acestei piețe noi. Rolul tău va fi esențial pentru succesul Bookster în Ungaria. Îi vei ajuta pe primii noștri cititori să descopere aplicația, să găsească cărțile perfecte pentru ei și să rezolve orice situație cu prietenie și eficiență, oferind o experiență memorabilă la fiecare interacțiune.

Cum ești tu:

• Vorbești fluent româna și maghiara és Dr Máté Gábor is magyarul olvasod;
• Îți place să comunici și să rezolvi încurcături; #BeKind
• Poți face să zâmbească chiar și o funcționară neprietenoasă; #WithASmile
• Ești atent(ă) la detalii și cauți mereu noi modalități pentru a fi cât mai eficient(ă); #WorkSmart
• Dacă ai ceva de făcut până vineri, preferi să fie gata miercuri; #BeReliable
• Îți dorești să simți că munca ta are un impact pozitiv în viața celor din jur. #InLoveWithBookster

• Vei fi aproape de booksterii noștri din Ungaria și le vei răspunde la întrebări, cu zâmbet și energie bună;
• Vei descurca încurcături și vei colabora cu colegi din alte departamente pentru a rezolva orice problemă apare, oferind o experiență cât mai frumoasă;
• Vei învăța despre nevoile și preferințele de lectură ale abonaților noștri și le vei recomanda noutăți și cărți adaptate profilului fiecăruia – legyen az egy izgalmas krimi, motivációs könyv vagy szívmelengető regény;
• Împreună cu Customer Friendship Manager, vei optimiza procesele și te vei gândi la moduri prin care să răspundem mai rapid și să oferim o experiență cât mai faină abonaților care ne scriu pe e-mail, chat sau social media. 

Beneficii

• Abonament medical
• Training-uri
• Cursuri
• Abonament Bookster
• Zile libere suplimentare
• Program de lucru flexibil
• Short Fridays
• Teambuilding-uri / excursii
• Petreceri/evenimente companie
• Laptop
• Telefon mobil
• Loc de parcare
• Fun / Relax Area
• Tichete de masa
• Tichete culturale