Analist SQL

Despre echipa noastra:

Suntem peste 6000 de oameni la BCR si fiecare dintre noi este diferit. Ne place sa credem ca diversitatea noastra de idei, atitudini, pasiuni, trairi sau origini ne infrumuseteaza cultura si adauga valoare muncii noastre.

Responsabilitatile tale:

• Analizezi si inregistrezi incidentele semnalate in aplicatia Helpdesk;
• Rezolvi incidentele alocate din sistem;
• Transmiti catre analistii seniori incidentele care nu pot fi solutionate de catre primul nivel de suport;
• Informezi utilizatorii despre stadiul rezolvarii incidentelor pe care acestia le-au postat;
• Verifici cu utilizatorul final daca solutia propusa rezolva incidentul alocat;
• Monitorizezi si analizezi incidentele nerezolvate si verifici stadiul in care se afla rezolvarea acestora;
• Raportezi stadiul in care se afla rezolvarea incidentelor transmise catre alte nivele de analiza;
• Identifici nevoile de instruire a utilizatorilor finali din punct de vedere al utilizarii aplicatiei Unicenter Service Desk (Helpdesk).

Profilul tau:

• Studii superioare tehnice sau economice;
• Experienta de minim 1 an ca analist de baze de date;
• O buna cunoastere a limbajului SQL;
• Cunoasterea limbajului PL-SQL reprezinta un avantaj;
• Limba engleza – nivel mediu.

Ce iti oferim:

• Oportunitatea de a te dezvolta intr-una dintre cele mai importante institutii bancare din Europa Centrala si de Est;
• Un program de lucru flexibil si work from home;
• Sedii centrale moderne si usor accesibile, in zona Grozavesti (Pentru moment, din cauza situatiei Covid-19, cei mai mulți dintre noi lucrăm de acasă);
• Asigurare medicala privata;
• Pana la 27 zile de concediu de odihna in functie de anii de experienta profesionala;
• Zile libere platite pentru evenimente neasteptate;
• Zi libera de ziua ta de nastere;
• Facilitati bancare și extra beneficii pentru pensia privata;
• Plan de beneficii flexibile prin platforma Benefit online.

BCR prelucreaza datele cu caracter personal in conformitate cu prevederile din domeniul protectiei datelor cu caracter personal. Efectuam activitati de prelucrare necesare in vederea incheierii contractului de munca si ne intemeiem pe obligatie legala si interes legitim. Procesul de recrutare nu implica realizarea de profile sau procese decizionale automate.
Aveti urmatoarele drepturi: dreptul la informare, de acces la date, la rectificare, la stergerea datelor, la restrictionarea prelucrarii, la portabilitatea datelor, la opozitie, de a nu fi supus unei decizii individuale automate si de a va adresa ANSPDCP sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar. Pentru mai multe detalii va rugam sa accesati https://www.bcr.ro/ro/cariere/informare-candidati.

Banca Comerciala Română (BCR), membră a Erste Group, este cel mai important grup financiar din România, ce oferă servicii de bancă universală, leasing, pensii private, fonduri de investiții și produse de economisire-creditare pentru locuinţe, prin intermediul reţelei naționale de sucursale și centre de afaceri.

Misiunea BCR este de a contribui la crearea de prosperitate pentru România, sprijinind șansele tuturor la o viață mai bună și susținându-le încrederea în forțele proprii și în capacitatea de a-și atinge potențialul. Pentru aceasta, BCR investește constant în acces sigur și facil la servicii financiare, banking pe înțelesul tuturor, consiliere financiară pe termen lung și produse care respectă potențialul fiecărui client.

BCR a creat cel mai amplu și consistent program de educație financiară din România, “Școala de Bani”, prin cursuri pentru adulți și tineri, o expoziție mobilă de educație financiară pentru copii și o platformă digitală dedicată, toate acestea prin implicarea a peste 1.000 de profesori de educație financiară, experți ai BCR.