Consultant Customer Service Call Center

Scurta descriere a companiei

De ce sa lucrezi cu noi?
Suntem o companie de telecomunicații de top în Europa și Africa. Dar ceea ce poate nu știți este că investim continuu în noi tehnologii pentru a îmbunătăți viețile a milioane de clienți, afaceri și oameni din întreaga lume, creând un viitor mai bun pentru toți.
Ca parte a familiei noastre globale, fie că este vorba de Vodafone, Vodacom sau _VOIS, veți simți un sentiment de mândrie și scop contribuind la cultura noastră de inovație. Urmărim egalitatea de șanse și incluziunea pentru toți candidații prin politicile și practicile noastre de angajare. Recunoaștem și celebrăm importanța diversității și incluziunii în spațiul nostru de lucru și nu tolerăm nicio formă de discriminare.
Ce îți oferim dacă te alături echipei noastre?
• pachet salarial competitiv (fix & variabil);
• voucher pentru telefon & abonament nelimitat (voce și date);
• abonament medical la o clinică privată de top & alte beneficii medicale;
• voucher anual pentru decontare ochelari de vedere;
• bonuri de masă;
• abonament Bookster;
• participarea la programe de dezvoltare și proiecte provocatoare din zona de leadership;
• acces la evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
• extra-zile de concediu (pentru senioritate, evenimente speciale, voluntariat).

Cerinte

Te consideri un mic Sherlock? Nouă, la Vodafone, ne plac oamenii curiosi care caută cele mai bune soluții.
Căutăm colegi care întreabă „Ce ar fi dacă?”. Oameni care împărtășesc pasiunea noastră pentru a fi îndrăzneți și curajoși.

Echipa noastră de Call Center a creat mediul ideal pentru a susține colegii aflați la început de drum.
Aplică acum pentru poziția de Consultant Customer Service Call Center și hai să ne cunoaștem.

Responsabilitati

Acest job reprezintă primii tăi pаși în cariеră, nu doar Responsаbilități:

• Să oferi suport clienților și să dеzvolți relațiilе cu cei existenți, prin soluții potrivite nеvoilor acestora;
• Să respecți normеle de confidеnțialitate printr-un nivеl ridicat de etica și integritate;

Oportunitatea unei cariere in Vodafone, nu doar Beneficii:

• Activitatea se desfășoară remote; Programul este flexibil, în funcție de rotații;
• Poți alege cât timp vrei să lucrezi (4h/6h/8h), ca să ai destulă energie și pentru un suc după muncă;
• Training plătit, în care înveți tot ce ai nevoie pentru ca în prima zi să te simțti pregătit;
• Ești înnebunit după Games of Thrones? Iată ca poți citi cărțile (și multe altele) prin Bookster;
• Știm că și salariul e important, așa că nu îți face griji, pe lângă salariul de bază și bonuri de masă, avem și bonusuri lunare în funcție de performanță.