Operator Call Center (f/m)

Tmpreuna suntem Lidl, Angajator de Top atat tn Romania cat si tn Europa pentru al saselea an consecutiv si te asteptam tn echipa noastra pentru a face primul pas tn cariera ta alaturi de noi!

Rolul tau

• Vei prelua, verifica si redirectiona solicitarile venite prin diverse canale (telefon, e-mail si altele) catre departamentele responsabile;
• Vei fi responsabil cu prelucrarea si solutionarea sesizarilor primite;
• Vei raspunde tntrebarilor adresate de clienti referitoare la produse, saptamani tematice si altele care fac referire la activitatea magazinelor Lidl.

Oferta noastra

Tti pregatim un plan de scolarizare personalizat si un trainer dedicat. Pentru ca ne recompensam pe masura angajatii, tti oferim un salariu motivant cu majorari salariale garantate anual, tichete de masa si tichete cadou oferite cu diferite ocazii. Pentru ca sanatatea angajatilor este foarte importanta pentru noi, vei avea asigurare medicala privata si asigurare de accidente, tmpreuna cu pachete avantajoase de asigurare medicala pentru membrii familiei. Totodata, tn functie de vechimea tn Lidl vei primi zile de concediu tn plus.

• Ai studii superioare finalizate sau tn curs de finalizare;
• Experienta tn domeniu reprezinta un avantaj;
• Cunosti la nivel mediu spre avansat limba engleza; cunoasterea limbii germane constituie un avantaj;
• Esti disponibil/a pentru a lucra tn ture;
• Esti o persoana amabila, orientata catre clienti;
• Lucrezi cu placere tntr-o echipa, dar poti lucra usor si independent;
• Esti o persoana responsabila, usor adaptabila;
• Esti punctual/a si rezistent/a la stres.

Suntem prezen?i pe pia?a din Rom�nia din 2011, timp �n care am crescut ambi?ios ?i sustenabil, oferind produse de calitate cump?r?torilor, respect partenerilor, proiecte ?i investi?ii comunit??ilor ?i mediului ?i un loc ideal de munc? angaja?ilor no?tri. �n prezent avem peste 270 de magazine, 5 centre logistice ?i peste 8000 de angaja?i �n toat? ?ara ?i am fost desemna?i Angajator de Top at�t �n Rom�nia c�t ?i �n Europa pentru al ?aselea an consecutiv.
Fie c? angaja?ii no?tri lucreaz? �n sediul�central, �n centrele logistice sau �n magazine, cu to?ii se dedic? acelora?i valori ?i motiva?iei de a face compania Lidl �n fiecare zi tot mai bun?. Noi le oferim ?ansa s? �?i construiasc? o carier? de succes, iar pentru aceasta investim resurse considerabile pentru formarea ?i dezvoltarea lor pe toate planurile. Doar �mpreun? facem posibil? #BucuriaLidl zi de zi!