Seller Development Specialist

Scurta descriere a companiei

Grow Faster.

We’re always looking for the ones truly passionate about their work. If you are amongst them, you can rest assured there is a place for you in eMAG. We grew very fast and we are determined to keep doing so. What brought us here is our desire for continuous evolution and practical results.

At eMAG, a set of strong principles guide our daily work: we understand the client, we think like a successful entrepreneur, we make decisions supported by data, we assess the impact of our projects, we act responsibly, we support each other and we grow with the business. They define us and help us become the favorite shopping destination for our clients.

Almost 6000 people are working now in eMAG. We strongly believe in people development and therefore every year we invest more and more energy and resources to remain an organization that is constantly learning. We want to make sure that you’ll have the most talented colleagues, as well as the proper environment to grow and achieve great results, to become what you desire on a personal and professional level.

Cerinte

eMAG își pune platforma la dispoziția unor companii externe, care își vând propriile produse prin site-ul nostru, ele fiind listate pe eMAG și vizibile pentru toți clienții noștri. Echipa Marketplace se ocupă de tot ce înseamnă relația cu sellerii, începând chiar de la zero: contracte, termeni de prezență pe eMAG, plăți, produse listate, reguli de colaborare.
Urmăreste și analizează trendurile de consum, contactează potențialii selleri și îi ajută pe cei prezenți pe Marketplace să-și dezvolte business-ul alături de noi.

Cerinte:

Experienta de minimum 6 luni in Telesales;
Bune abilitati de comunicare, motivatie de a invata lucruri noi si de a infrunta provocari, usurinta in initierea si sustinerea facila a relatiilor interpersonale;
Limba engleza – nivel avansat;
Ambitie, gandire logica, structurata, usurinta de a invata, spontaneitate, atitudine pozitiva;
Cunostinte de MS Office (Word si Excel, Outlook);
Studii superioare finalizate;
Persoana dinamica cu initiativa si cu capacitate de a lua decizii prompte;
Bune abilitati organizatorice si orientare catre detalii;
Rapiditate si eficienta;
Un plus: cunostinte tehnice de e-commerce, PHP.

Responsabilitati

Responsabilitati:

Cunoaste in detaliu toate fluxurile si procesele eMAG Marketplace;
Contacteaza zilnic sellerii noi pentru a le oferi suport in operarea modelului de Marketplace;
Contacteaza sellerii pentru a le oferi suport pentru efectuarea de operatiuni in platforma Marketplace;
Contacteaza sellerii pentru a le oferi sugestii pentru imbunatatirea activitatii in platforma eMAG Marketplace;
Analizeaza evolutia KPI-ilor sellerilor si adapteaza planul de training la nevoile acestora;
Instruieste prin intermediul telefonului sellerii, in functie de nevoile acestora;
Colaboreaza cu alte departamente pentru solutionarea tuturor problemelor intampinate.

Alte informatii

Alte informatii:

Știm că beneficiile sunt importante și, de aceea, la eMAG, îți oferim câteva opțiuni din care să alegi:

Abonament medical inclus la Medicover, Regina Maria sau Medlife.
Un buget flexibil pe care îl poți investi în tine cum îți dorești: tichete de masă, tichete de vacanță, vouchere culturale, pensii private, cursuri de limbi străine, carduri-cadou eMAG și Fashion Days, acces la World Class sau chiar cursuri pentru dezvoltarea ta profesională.
Vei primi diverse discount-uri și la serviciile oferite de partenerii noștri – banking, telefonie, medicină dentară, wellness sau cafenele.
Ai acces la biblioteca Bookster.
Ai parte de un birou prietenos. Am reamenajat sediul nostru central ca să se potrivească noului nostru mod de lucru hibrid: am dublat numărul sălilor destinate întâlnirilor și le dotăm cu tehnologie de ultimă generație pentru a facilita întâlnirile mixte – online & offline.

Aplică, iar dacă experiența ta va fi considerată potrivită pentru rolul pe care ți-l dorești, te vom contacta telefonic pentru mai multe detalii.

Echipa de recrutare eMAG