Specialist proiect Trainee - Departament: Departament BPO

Scurta descriere a companiei

Orange Romania Communications este o companie parte a grupului Orange și o subsidiara Orange Romania din data de 30 septembrie 2021.
Compania ofera atat asistenta, cat și servicii convergente de voce fix-mobil, internet in banda larga și televiziune pentru cei aproximativ 5 milioane de clienti ai sai. De asemenea, gestioneaza infrastructura de retea ce cuprinde pana la 90.000 de km de fibra optica și conecteaza in jur de 3 milioane de gospodarii.

Cerinte

• Absolvent sau student al unei universitati tehnice (de preferat in telecomunicatii)
• Cunostinte de telecomunicatii in suport IT& Call Center
• Cunostinte de IP networks;
• Cunostinte de programare in PHP;
• Cunostinte de baze de date (SQL/MSQL/MySQL/PLSQL);
• Cunostinte de baza de JavaScript/jQuery/Ajax;
• Abilitati de lucru in echipa;
• Creativ si proactiv;
• Cunoasterea limbii engleze la un nivel mediu

Responsabilitati

• Vei intretine baza de date (cu tehnologiile SQL, MSSQL, MySQL)
• Vei opera in platforma CTI/Mediatel in vederea optimizarii resurselor din punct de vedere al datelor existente
• Vei face script-uri de raportare automata pe proiect
• Vei creea interfata web de operare in CCs de outsourcing

Alte informatii

Ce vei castiga:
• Vei castiga cunostinte despre mediul operational din cadrul unui Call Center
• Vei avea posibilitatea sa intelegi un mediu de business complex;
• Vei castiga abilitatea de a lucra cu masini de inalta tehnologie