Reprezentanti Servicii Clienti Business.
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile BIA Human Capital Solutions active.Vezi toate job-urile Reprezentanti Servicii Clienti Business. active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Telecomunicatii active pe Hipo.ro |
Angajator: | BIA Human Capital Solutions |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 21.05.2024 |
Remote work: | On-site |
BIA – BIA Human Capital Solutions, este in topul celor mai cunoscuti furnizori de servicii profesionale de HR din Romania. De-a lungul a peste 25 de ani de existenta, compania si-a construit un foarte bun renume datorita rezultatelor obtinute si valorii oferite clientilor. Toate aplicatiile primite in atentia noastra vor fi tratate cu maxim de confidentialitate.
Informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
Datele personale puse la dispozitie de dvs. pentru a candida la aceasta pozitie vor fi prelucrate de BIA Human Capital Solutions in scopul identificarii candidatilor potriviti. Datele nu vor fi comunicate altor entitati, cu exceptia clientului pentru care BIA Human Capital Solutions desfasoara procesul de recrutare.
Candidatii vor fi informati de catre personalul BIA Human Capital Solutions care este domeniul in care clientul isi desfasoara activitatea, cat si identitatea clientului, in masura in care aceasta nu a fost explicitata in anuntul de recrutare.
Dupa finalizarea proiectului de recrutare, avand in vedere faptul ca BIA Human Capital Solutions este o companie de recrutare, care isi poate derula activitatea doar daca detine o baza de date de potentiali candidati, urmatoarele date personale vor fi pastrate in baza noastra de date, pentru a va tine la curent cu viitoarele pozitii ce se potrivesc profilului dumneavoastra.
In cazul in care nu sunteti de acord, ne puteti informa prin transmiterea unui e-mail la adresele de contact de pe site-ul nostru.
Va rugam ca inainte sa aplicati la acest anunt de recrutare sa accesati politica noastra de confidentialitate prevazuta pe site-ul nostru. In cazul in care nu sunteti de acord cu modalitatea in care va prelucram datele cu caracter personal, va rugam sa nu aplicati la acest anunt.
BIA HCS recruteaza pentru clientul sau, o companie specializata in domeniul telecomunicatiilor, Reprezentanti Servicii Clienti Business
- Bune abilitati de ascultare;
- Bune abilitati de vanzare si negociere;
- Bune cunostinte de operare calculator si procesare text (Microsoft Office);
- Capacitatea de a se adapta cu usurinta la schimbarile metodelor de lucru si informatii noi;
- Cunoasterea limbii engleze.
- Preia si solutioneaza solicitarile venite prin apel / e-mail/ fax/ online din partea clientilor interni si externi, intr-o maniera eficienta, politicoasa si profesionista;
- Identifica corect solicitarile clientilor, ofera raspunsuri corecte, se implica activ in rezolvarea problemelor semnalate de clienti;
- Comunica verbal si in scris cu clientii si colegii intr-o maniera pozitiva, pastrand un ton amabil si profesionist;
- Ofera solutii optime pentru companie si client, rezolvand in timp util si intr-o maniera profesionista solicitarile clientilor;
- Proceseaza modificarile pe conturile clientilor conform solicitarilor primite de la acestia intr-un timp optim si eficient, respectand procedurile interne de lucru;
- Foloseste corect aplicatiile cu care lucreaza, astfel incat sa ofere informatii corecte si sa inregistreze corect solicitarile clientilor;
- Inregistreaza solicitarile si reclamatiile clientilor in aplicatiile specifice si le proceseaza in conformitate cu instructiunile de lucru existente.
- Bonus de performanta
- Training-uri
- Cursuri
- Laptop
- Telefon mobil
- Tichete de masa
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
![]() | Reprezentant Servicii Clienti – On-stie, Bucuresti Aplica fara CV |
![]() | Asistent Servicii Clienti - Centru Educational BUCURESTI, |
![]() | Consilier Servicii Clienti Amazon - Italiana Remote |
Vezi job-uri similare (84) |
Raporteaza eroarea la