Consultant relatii clienti - Remote

Scurta descriere a companiei

Ca angajat CGS România vei beneficia de un program de lucru flexibil, în funcție de nevoile tale, cât și vei participa la sesiuni de formare și training-uri intensive pentru a îți îmbunătăți cunoștințele și pentru a putea să îți îndeplinești cu brio atribuțiile. Te vei alătura unei echipe entuziaste și dinamice ce te va ajuta la dezvoltarea unei cariere de succes, într-un mediu fun și interactiv, înconjurat de prieteni.

#FriendsWorkingTogether

Cerinte

- Cunostinte de operare PC.
- Orientare catre client.
- Atentie la detalii.
- Persoana dinamica, comunicativa si orientata catre rezultate.
- Disponibilitatea de a lucra in ture de zi, full-time.

Responsabilitati

- Preluarea apelurilor de la clienti si identificarea corecta a situatiilor cu care se confrunta.
- Oferirea clientilor informatii despre plati si facturi pentru serviciile de gaz/ electricitate/servicii tehnice.
- Consilierea clienților pentru a-si indeplini nevoile si a alege ofertele potrivite.
- Inregistrarea corecta si completa a informatiilor obtinute in urma apelurilor.

Alte informatii

Beneficii

Pentru ca promovam dezvoltarea continua la nivel profesional oferim:

• Training Profesional pentru toti angajatii CGS.
• Cursuri de perfectionare pentru toate procedurile noi implimentate in companie.
• Oportunitatea de a-si dezvolta cariera si a aplica pentru o pozitie de suport sau Management.
• Posibilitatea de a primi o stea cu numele lor pe aleea Walk of Fame din cadrul companiei, unde ne exprimam recunostinta pentru angajatii care au adus inovatie si o perspectiva noua in CGS.

Beneficii aditionale

• Asigurare medicala privata.
• Contract pe perioada nedeterminata.
• Tichete de masa.
• Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si negociere.

Beneficii

• Asigurare medicala
• Training-uri
• Tichete de masa