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Consilier Servicii Clienti SDS Amazon - Italiana
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Employer: | Amazon |
Domain: |
|
Job type: | full-time |
Job level: | 1 - 5 years of experience |
Location: |
|
Updated at: | 05.10.2024 |
Remote work: | Remote |
Description
Basic qualifications
Di cosa abbiamo bisogno?
- Et minima: 18 anni
- Avere il diritto di lavorare in Romania
- Spiccate capacit di comunicazione in italiano (fluidit scritta e orale) [livello B2].
- Esperienza di lavoro al computer
- Disponibilit a lavorare su turni variabili dal lunedi alla domenica nell'orario di lavoro dalle 07:00 alle 02:00.
- Disponibilit e capacit di lavorare su turni a rotazione (cioe presto, tardi, durante la notte, nel fine settimana e con straordinari a seconda delle necessit ).
- E necessario uno spazio di lavoro tranquillo e privo di distrazioni (ufficio dedicato con scrivania e sedia).
- Dal punto di vista tecnico, e richiesta una velocit di connessione a banda larga di almeno 10 mbs in download/5 mbs in upload, utilizzando una connessione Internet Ethernet a filo (no WIFI).
Uno dei vantaggi di entrare a far parte del team del Servizio Clienti di Amazon e che non e necessaria un'esperienza pregressa nell'assistenza ai clienti. Riceverai una formazione e ti verr fornito un pacchetto completo di attrezzature al momento dell'assunzione. Inoltre, offriamo una serie di vantaggi, tra cui:
- Assicurazione medica
- Indennit Internet
- Sconto per i dipendenti Amazon
- Buoni pasto 30 RON
- Programma di assistenza ai dipendenti
- Assicurazione vita e invalidit
- Programma di benessere, incentrato sul benessere fisico e mentale
- Formazione specialistica e opportunit continue di approfondimento e sviluppo delle competenze
- Lavorare sodo, articolato e orientato ai dettagli
- Cordialit e attenzione al cliente in ogni situazione
- Capacit di imparare rapidamente e di accettare i cambiamenti
- Capacit di lavorare in modo multi-tasking in un ambiente ad alta energia.
Dovrete prevedere 45 minuti per completare la domanda e 45 minuti per completare le valutazioni che valuteranno la vostra idoneit al ruolo. Si consiglia di utilizzare un computer portatile/desktop per ottenere un'esperienza ottimale. Avrete la possibilit di salvare la vostra candidatura tra una fase e l'altra del processo di candidatura e di ritornarvi se necessario, ma vi consigliamo vivamente di completare il processo in un'unica seduta, se possibile.
Il nostro team esaminer meticolosamente tutte le candidature per questo ruolo; pertanto, potrebbe verificarsi un ritardo nella risposta. In caso di esito positivo, vi contatteremo per le fasi successive.
In caso di esito positivo, vi contatteremo per le fasi successive!
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