Customer Sales Support Officer Part-time (6h) - Maternity Cover

BAT evolueaza continuu - ca nicio alta organizatie.

Pentru a ne indeplini misiunea asumata, cautam colegi care impartasesc aceleasi valori ca noi. Te asteptam alaturi de noi in calatoria noastra de transformare!

FUNCTIUNE: Marketing - Trade Marketing & Distribution - Office

GRILA SALARIALA: Salariu competitiv/remuneratie

LOCATIE: Bucharest, Romania

TIPUL JOBULUI: Perioada determinata

Cine suntem? O echipa in formare, energica si implicata, care ofera suport activitatilor de vanzari B2B.

Ca parte a echipei BAT, vei avea un job motivant cu multe oportunitati de dezvoltare, traseu profesional de succes, sanse de promovare si acces la formare profesionala prin training-uri interne si online.

Vino in echipa noastra unde vei petrece timpul alaturi de profesionisti in domeniu si te vei putea bucura de o intreaga lista de beneficii si un pachet salarial atractiv!

In cadrul rolului de Customer Sales Support Representative-Part time 6h te vei ocupa de urmatoarele activitati:

• Vei monitoriza vanzarile in vederea atingerii strategiei de business a companiei;
• Vei procesa comenzile cu atentie la detalii si acuratete;
• Vei contribui la construirea unei relatii bune cu clientii;
• Vei oferi informatii valide, corecte si complete catre clienti prin folosirea metodelor potrivite;
• Vei prelua cerintelor clientilor si le vei oferi solutii si alternative in timpul alocat;
• Vei efectua follow-up pentru a asigura rezolvarea situatiilor;
• Vei indeplini targetul individual si de echipa;
• Vei urmari procedurile si politicile companiei;
• Vei mentine comunicarea cu clientii si vei raporta problemele aparute;
• Vei inregistra interactiunea cu clientii si detaliile interactiunilor.

Vei avea parte de tot suportul necesar in preluarea activitatii prin training-urile asigurate de colegii tai, iar acest job ar putea fi al tau daca:

• Ai minim studii medii finalizate - detii deploma de Bacalaureat;
• 1-2 luni experienta in Suport vanzari / Back office / Procesare comenzi / Vanzari Call Center;
• Esti atent/a la detalii;
• Ai abilitati excelente de comunicare, ascultare si orientare catre client;
• Detii competente excelente de negociere in vanzare;
• Ai abilitatea de a empatiza cu clientii;
• Detii bune abilitati de operare pe calculator si data entry;
• Esti o persoana cu abilitati de multi-tasking;
• Ai capacitatea de a identifica si evalua nevoile clientilor;
• Ai capacitatea de a oferi informatii complete, valide si corecte care client

Program de lucru:

• Program part-time 6h, L-V, 08:30-15:00

NOI SUNTEM BAT

La BAT suntem dedicati scopului nostru de a crea un viitor mai bun - A Better Tomorrow(TM). Este obiectivul care ne motiveaza si care sustine pasiunea noastra pentru inovatie. Descopera oportunitatile oferite de BAT.

• Angajator de Top la nivel global, cu peste 50.000 de angajati in 175 de piete
• Branduri comercializate in peste 200 de tari, fabricate in 44 de fabrici din 42 de tari
• Capabilitati de inovare in noile noastre Centre Technologice dezvoltate in 4 locatii strategice
• Castigator al premiilor "Lider in Diversitate" din partea Financial Times si "International Women's Day Best Practice"
• Castigator al premiului "Seal Award" - una dintre cele mai sustenabile 50 de companii

APARTENENTA, REUSITA, COLABORARE

Colaborarea, diversitatea si munca in echipa stau la baza a tot ceea ce facem aici, la BAT. Prin colaborarea cu colegi din medii diferite devenim mai puternici si mai bine pregatiti pentru a ne indeplini obiectivele de afaceri. Te asteptam in echipa sa facem diferenta impreuna!