Spital Medici's - Receptionist , Specialist Birou Internari , Patient Care

Scurta descriere a companiei

Fondata în Timișoara in 1997, compania Medici’s s-a concentrat pe valori fundamentale precum grija față de om, excelența profesională, inovația și respectarea angajamentelor.

Cerinte

- Absolvent studii superioare - Stiinte Economice, Relatii Publice si Comunicare, Psihologie
- Experienta de minim 2 ani in domeniul serviciilor de tip customer care
- Experienta anterioara de minim 1 an intr-o receptie medicala reprezinta un avantaj.
- Aptitudini excelente de comunicare si relationare cu pacientii si personalul medical
- Atitudine proactiva
- Experienta in incasari
- Competente digitale : familiaritate cu programe electtonice specifice receptiei; cunostinte Charisma reprezinta un avantaj

Responsabilitati

- Întâmpinarea și înregistrarea pacienților la sosire, asigurând o primire cordială și profesionistă; înregistrarea și actualizarea informațiilor personale ale pacienților în sistemele de management ale unității.
- Gestionarea programărilor pentru pacienți, inclusiv programarea vizitelor medicale, a consultațiilor și a altor servicii necesare.
- Furnizarea de informații clare și precise pacienților despre proceduri, orare, locații și alte detalii relevante, ajutându-i să navigheze eficient în cadrul unității.
- Asigurarea unei comunicări eficiente între pacienți, personalul medical și alte departamente .
- Gestionarea documentației necesare, inclusiv completarea formularelor de internare, actualizarea fișelor pacienților și asigurarea că toate documentele sunt corect procesate și arhivate, respectând confidențialitatea și reglementările de protecție a datelor.

Alte informatii

Va rugam sa mentionati pozitia pentru care aplicati.
Responsabilitatile specifice fiecarui rol vor fi discutate in cadrul intreviului cu candidatii selectati.

Va multumim.