Customer Support Agent with German/Italian/French

Scurta descriere a companiei

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Cerinte

Căutăm Specialisti Customer Support dedicati și dinamici, cu abilități excelente de comunicare în limbile Germană, Franceză și Italiană, pentru a se alătura unei echipe profesioniste în domeniul aviației.

- Limbi Străine
- Germana: nivel avansat
- Franceza: nivel avansat
- Italiana: nivel avansat

- Engleză: nivel mediu
- Disponibilitate de lucru on-site sau în sistem hibrid
- Abilități excelente de comunicare
- Atenție la detalii
- Puterea de convingere și promovare a serviciilor

Responsabilitati

- Oferirea de suport clienților prin diverse canale de comunicare (telefon, email, chat)
- Rezolvarea eficientă a plângerilor și întrebărilor clienților
- Furnizarea de informații corecte privind produsele și serviciile
- Colaborarea strânsă cu echipele interne pentru a asigura o experiență optimă pentru clienți

Alte informatii

- Un mediu de lucru dinamic și profesionist
- Oportunități de dezvoltare profesională
- Pachet de beneficii competitiv

Beneficii

• Abonament medical
• Decontarea transportului
• Tichete de masa