Patient Navigator - Pallady

Scurta descriere a companiei

Rețeaua de sănătate REGINA MARIA și-a câștigat poziția de lider pe piața medicală românească datorită calității serviciilor oferite și grijii permanente, manifestate atât în interiorul companiei, față de angajați, cât și în exterior, față de pacienți și parteneri.
Dorim sa avem alaturi de noi colegi care sa demonstreze si sa promoveze valorile REGINA MARIA prin:

- asumarea raspunderii pentru actiunile lor;
- cultivarea calitatii si oferirea de solutii eficiente, diferite, inedite, rapide si simple;
- comunicare deschisa si incurajarea dezvoltarii unei relatii de incredere intre ei si colegi;
- sustinerea si implicarea in atingerea obiectivelor de echipa;
- acordarea si acceptarea cu deschidere a feedbackului constructiv.

Cerinte

Fii unul dintre colegii care contribuie la crearea experientelor pozitive pentru pacienti si alatura-te echipei noastre in cea mai noua locatie din Bucuresti - Campusul Medical Pallady. De la intampinarea pacientilor, pana la suportul oferit managerului in implementarea noilor initiative pentru un traseu medical usor, vei contribui la furnizarea ingrijirii de calitate si la optimizarea proceselor din locatie.

Sa-ti povestim pe scurt despre rol:

Colectezi feedbackurile de la pacienti;

Facilitezi programari, consultatii, referinte, recomandari, informatii medicale pentru pacienti;

Te asiguri ca sunt respectate standardele Customer Care pe intregul traseu al pacientului;

Faci follow-up cu pacientii in situatii speciale;

Directionezi cazurile medicale sesizate catre medicul responsabil.

Ca sa te integrezi usor in echipa noastra te-ar ajuta sa...

Ai o atitudine proactiva;

Comunici si sa colaborezi eficient in echipa;

Fii orientat catre gasirea solutiilor;

Iti doresti sa inveti lucruri noi;

Vrei sa fii, in fiecare zi, mai bun decat ieri.

E necesar sa...

Ai studii superioare finalizate.

Te rugam sa ai in vedere ca vor fi contactati doar candidatii care corespund criteriilor de eligibilitate.

Povestile de succes au intotdeauna in spate oameni pasionati de a construi, iar alaturi de noi sunt cei mai buni. Intr-o lume dinamica si intr-o continua schimbare, daca printre valorile tale se numara invatarea continua, grija, integritatea si capacitatea de a munci pentru un scop comun, atunci aici vei gasi inspiratia sa construiesti alaturi de noi un sistem medical performant si uman, cu impact in viata oamenilor.