Consultant Relații Clienți

Scurta descriere a companiei

Grawe România Asigurare SA face parte din grupul Grazer Wechselseitige Versicherung care valorifică experienţa acumulată în cei 190 de ani de existență și este recunoscut pe piaţa central și est europeană pentru puterea financiară, stabilitatea şi capacitatea investiţională.
Compania oferă clienţilor asigurări auto, de viaţă, de proprietăţi şi bunuri, de sănătate, de accident și de călătorie.
Intreaga activitate este axată, deopotrivă, pe efortul de a obţine şi cultiva încrederea clienților, ca și pe explorarea continuă a necesităţilor acestora.

Vino și tu în echipa noastră! Fă un pas înainte în cariera ta, profesează într-un mediu de lucru dinamic și competitiv și vei avea ocazia să lucrezi alături de o echipă pasionată.
Adresa:
Str. Vulturilor nr. 98A, sector 3, Bucureşti

Cerinte

Profilul candidatului:

• Studii superioare
• Abilități de comunicare scrisă și verbală
• Foarte bune cunoștințe de limba română
• Cunoștințe foarte bune de operare MS Office, Outlook
• Abilități de lucru în echipă

Responsabilitati

Descrierea jobului:

• Gestionează solicitările primite de la clienți prin telefon și e-mail
• Identifică nevoile clienţilor si oferă cea mai ︈bună soluţie pe baza nevoilor identificate
• Introduce informațiile primite de la clienți în aplicația internă
• Evaluează gradul de satisfacție a clienților

Alte informatii

Oferta:

• Salariu fix
• Tichete de masă, asigurare medicală
• Contract de muncă pe perioadă determinată (2 ani)
• Program de lucru: full time

Beneficii

• Asigurare medicala
• Abonament Bookster
• Teambuilding-uri / excursii
• Petreceri/evenimente companie
• Tichete de masa