Telebanker (agent înrolare online) - Market Place, Bucuresti
Angajator: | CEC Bank |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | Student/Absolvent |
Orase: |
|
Actualizat la: | 08.10.2024 |
Remote work: | Hybrid |
Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.
Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.
Cu o traditie de peste 150 ani pe piata financiar-bancara din Romania, CEC Bank este una din putinele banci care se pot lauda cu experienta acumulata si milioane de clienti castigati de-a lungul timpului. Fondata in 1864 de catre domnitorul Alexandru Ioan Cuza, banca a intrat treptat in constiinta generatiilor de romani ca fiind o institutie sigura, stabila si onesta.
In prezent, CEC Bank se regaseste in grupul bancilor de elita din Romania, fiind o banca comerciala universala, competitiva, care ofera clientilor produse si servicii diverse si de calitate, prin intermediul unei retele de peste de unitati teritoriale.
Esti interesat de domeniul financiar-bancar?
Te caracterizeaza integritatea, perseverenta si dorinta de a te depasi?
Vrei sa lucrezi cu o echipa de profesionisti care isi dedica energia si pregatirea profesionala pentru dezvoltarea si consolidarea bancii?
Te asteptam sa ni te alaturi intr-o banca de traditie pentru o cariera de actualitate!
Dacă știi despre tine că ai:
• Studii superioare finalizate/ în curs, cu obligația de a-ți definitiva studiile (obținerea diplomei) în maxim 2 ani;
• Experiență profesionala (vechime) de minim 6 luni;
• Experientă în domeniul specific de activitate (constituie un avantaj);
• Abilități dezvoltate de comunicare, prezentare, relationare; aptitudini de negociere și vânzare;
• Atitudine profesionistă; orientare către client și business;
• Acuratețe și spirit de observație;
• Orientare către actiune, atitudine dinamică; proactivitate; spirit de echipă;
• Responsabilitate, seriozitate, integritate;
• Cunostințe de limba engleză;
• Cunostințe de operare PC.
Misiunea ta: Să fii un ambasador al produselor și serviciilor CEC Bank și să asiguri activitatea de initiere a relatiei de afaceri din mediul online, fără prezența fizică a clienților în unitățile teritoriale ale Băncii.
Ce vei face în acest rol?
• Deservești cu promptitudine și profesionalism fiecare client sau potențial client CEC Bank, care accesează serviciul de CEC_IN (magazinul virtual al CEC Bank) în conformitate cu normele și procedurile interne;
• Gestionezi apelurile video primite din partea clienților/ potențialilor clienți ai Băncii, care accesează diferitele fluxuri de înrolare online;
• Interacționezi prin metode și acțiuni specifice pentru a oferi o bună experiență clientului Băncii in tot procesul de înrolare la distanță;
• Vei obtine informații complete și corecte despre clientul/ potențialul client al Băncii (informații personale, informații profesionale, date financiare);
• Verifici și corectezi, dacă este cazul, datele personale, profesionale și financiare ale clientului/ potențialului client al Băncii;
• Verifici validitatea datelor personale prin compararea cărtii de identitate cu informațiile oferite de client prin intermediul aplicației de înrolare la distanță;
• Oferi și explici acordurile de marketing specifice produsului și obții acordul clientului în ceea ce priveste datele personale;
• Aprobi sau respingi înrolarea clientului prin canalul alternativ de înrolare digitală;
• Semnezi cu certificat digital calificat Contractul cu clientul pentru emiterea de produse bancare accesibile pe fluxurile online
• Menții la zi cunostințele profesionale referitoare la produsele și serviciile Băncii;
• Participi la testarea și implementarea de noi functionalități ale aplicației de înrolare la distanță;
• Participi la indeplinirea obiectivelor individuale cât și a celor stabilite la nivelul Direcției.
• Locație: Bucuresti, Sediul Central (Cladirea Ana Tower)
• Program în ture: 09:00-17:00 și 13:00-21:00 (L-V), cu 1-2 sâmbete lucrate pe lună (09:00-17:00, cu ziua de luni liberă)
Vino în echipa CEC Bank! Te așteaptă:
• O echipă orientată către clienți și un mediu de lucru competitiv;
• Experiențe de învățare centrate pe acumularea de noi competențe;
• Colegi deschiși și ambițioși, gata oricând să te ajute.
Dacă ți-am stârnit interesul, poți transmite CV-ul tău până la data de 8 noiembrie 2024.
- Bonus de performanta
- Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
- Abonament medical
- Training-uri
- Cursuri
- Abonament Bookster
- Zile libere suplimentare
- Tichete de masa
- Tichete de vacanta
Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.
Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid. Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
TELEBANKER (agent call center)- Phone Banking, Bucuresti Hybrid | |
Brew Your Story - Conferinta de cariera online gratuita pentru studente Aplica fara CV | |
Backoffice agent with English - Bucuresti (on site) Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (318) |
Raporteaza eroarea la