Consilier clienti limba romana (Bucuresti, de la birou)

Principalele responsabilitati vor fi preluarea apelurilor si oferirea de asistenta back-office prin intermediul retelelor de socializare, chat si e-mail pentru a procesa cererile primite de la clienti.

Iata care sunt cerintele:

• Capacitatea de a scrie si vorbi fluent, clar si concis in limba romana
•  Disponibilitatea de a lucra full-time, in ture, in intervalul 08:30 - 20:00, de luni pana vineri
•  Disponibilitatea de a lucra de la birou, la sediul nostru din Bucuresti (AFI Park 3)
•  Capacitate de concentrare si ascultare activa
•  Abilitati de operare PC si viteza de tehnoredactare
•  Orientare catre client si capacitate de a identifica rapid solutii
•  Experienta anterioara de lucru cu clientii sau in activitati similare constituie un avantaj
•  Flexibilitate, stabilitate si spirit de echipa
•  Incredere si proactivitate
•  Dedicare si onestitate

• Contract de munca pe durata determinata pana la 31 Ianuarie 2025, cu posibilitate de prelungire
•  Salariu fix, ︁︀​︂︃︃​︇︂​︁︃︁bonus de performanta
•  Tichete de masa
•  Asigurare medicala privata
•  Abonament Bookster
•  Reduceri speciale la o varietate de banci, telecomunicatii, sala de sport si centre de fitness si multe altele
•  Sala de fitness disponibila gratuit exclusiv pentru angajati
•  Cariera internationala - training platit si oportunitati de cariera internationala
•  Expunere multilingva - îmbunatatiti-va abilitatile lingvistice vorbite si scrise
•  Open space atractiv - birourile noastre au devenit cunoscute pentru designul lor inovator, distractiv si placut. Bucurati-va de zonele noastre de relaxare!
•  Proiecte comunitare – vrei sa faci lumea un loc mai bun? Desfasuram evenimente CSR (responsabilitate sociala corporativa) pe tot parcursul anului

• Bonus de performanta
• Abonament medical
• Abonament stomatologic
• Asigurare medicala
• Abonament Bookster
• Tichete de masa