Customer Support Specialist – Ramnicu Valcea

La Valoris Center apreciem performanța, proactivitatea, abilitățile de leadership, dorinta de progres si mai presus de toate pretuim oamenii.

Angajatii nostri reprezintă cel mai bun atu al companiei.

Avem nevoie:

Sa fii o persoana deschisa, calma, responsabila si punctuala;
Sa ai abilitati excelente de comunicare, cu claritate in exprimare si ascultare activa;
Sa stii sa te adaptezi la diverse tipologii de oameni si sarcini;
Sa-ti placa sa lucrezi atat in echipa, cat si individual;
Sa ai cunostinte PC si viteza de scriere, pentru a te familiariza rapid cu aplicatiile noastre;
Sa ai deschidere si interes in ceea ce priveste dezvoltarea ta;
Sa ai disponibilitate de a lucra 2 zile pe saptamana de la sediul nostru din Rm. Valcea.

Ce vei face?

Vei oferi suport telefonic si pe e-mail pentru clientii unui cunoscut lant de magazine din domeniul retail, si vei gestiona aspecte legate de produsele cumparate, preturile de la raft, bonurile emise, programul de lucru al magazinului, personalul magazinului, cardurile de fidelitate, comenzile online etc.;
Vei desfasura si activitate de back-office, actualizand statusuri si completand informatii in baza de date;
Vei participa la training-uri de specialitate care sa te ajute sa inveti si sa te dezvolti.

Ce iti oferim?

Contract pe o perioada nedeterminata;
Program de lucru: 5 zile pe saptamana, inclusiv weekend-uri (cu zile libere compensatorii). Turele sunt de 8 ore pe zi si se organizeaza prin rotatie, in intervalul 08:00 – 22:00.
Pachet salarial corelat cu rezultatele individuale, salariu fix, tichete de masa, bonusuri lunare de performanta;
Abonament medical la clinica Regina Maria;
Acces nelimitat la biblioteca Bookster;
Acces in platforma 7card;
Concursuri interne cu premii financiare si non-financiare;
Training de start-up platit si training-uri de dezvoltare profesionala;
Suport permanent in activitate;
Posibilitati reale de crestere profesionala in cadrul companiei.
Diversitatea si incluziunea fac parte din misiunea noastra si oferim oportunitati egale tuturor!

Daca esti interesat/a sa incepem un drum impreuna si consideri ca indeplinesti cerintele mentionate mai sus, te incurajam sa aplici.

• Bonus de performanta
• Abonament medical
• Training-uri
• Abonament Bookster
• Tichete de masa