Receptionist / Operator Call-Center

Scurta descriere a companiei

Sub sloganul “ Suferinţe Vechi, Tratamente Noi” Gral Medical a reuşit să implementeze servicii noi şi eficiente pentru a veni în întâmpinarea pacienţilor cu o alternativă la sistemul de sănătate existent. Astfel, în scurt timp, Gral Medical a devenit cea mai dinamică companie de servicii medicale din România.

Perseverenţa, performanţa, serviciile personalizate, inovaţia şi rezultatele obţinute stau la baza diferenţierii sale pe piaţa serviciilor medicale private din România.

Cerinte

Ne dorim sa fii colegul nostru, si ne-ar placea sa:
Ai studii medii si cunosti limba engleza nivel conversational ️︁︌︊︌︌︁︀
​︂︆︄︄​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎Esti o persoana comunicativa , energica si zambitoare
Faci fata situatiilor stresante Fii o persoana dinamica orientata catre rezultate
Ai capacitatea de a empatiza cu pacientii
Ai atitudine pozitiva si perseverenta
Ai cunostinte MS Office
Ai capacitatea de a gasi solutii si de a actiona rapid
Ai capacitatea de a gestiona mai multe responsabilitati simultan.

Responsabilitati

De ce sa lucrezi la Gral?

Activitatea noastra imbunatateste experienta pacientului;
Te vei dezvolta profesional si personal; Iti poti ︁︀​︂︃︃​︇︃​︁︃︂aduce contributia la dezvoltarea companiei;
Te vei simti bine alaturi de colegi si vei avea parte de sustinere ;
Vei aderarea la valorile și misiunea companiei;

Ce responsabilitati are un receptionist?

Intampinarea pacientilor si vizitatorilor cu o atitudine calda;
Programarea pacientilor la diverse investigatii; Inregistrarea corecta a datelor in soft;
Oferirea informatiilor despre serviciile companiei cu amabilitate; Incasarea contravalorii serviciilor si emiterea bonului fiscal;
Preluarea apelurilor telefonice si directionarea acestora; Contactarea telefonica a pacientilor.

Alte informatii

GRAL Medical este o firma privata cu capital integral romanesc din topul celor mai mari companii din domeniul serviciilor medicale.Sub sloganul “Suferinte Vechi, Tratamente Noi”, GRAL Medical a reusit sa implementeze servicii noi si eficiente pentru a veni in intampinarea pacientilor cu o alternativa la sistemul de sanatate existent. Astfel, in scurt timp, Gral Medical a devenit cea mai dinamica companie de servicii medicale din Romania. Perseverenta, performanta, serviciile personalizate, inovatia si rezultatele obtinute stau la baza diferentierii sale pe piata serviciilor medicale private din Romania.

Grupul GRAL Medical a reusit sa construiasca o retea de 54 centre medicale in 8 judete din tara, dintre care 14 laboratoare, 28 centre regionale de recoltare, 14 clinici (din care 3 centre de imagistica medicala) si 4 spitale oncologice: Spitalul OncoFort din capitala cu 4 sectii (radioterapie, chimioterapie, chirurgie si dializa), Spitalul OncoFort Ploiesti, Spitalul OncoFort Craiova, Spitalul OncoFort Pitesti si un centru de medicina nucleara - Spitalul OncoFort Caloian, cu cele 2 sectii (realizarea scintigrafiilor si tratarea cancerului tiroidian bine diferentiat), unde lucreaza peste 1200 de medici si asistente.

Viziunea noastra este sa fim mereu deschizatori de drumuri noi in piata serviciilor medicale si sa ridicam standardul serviciilor oncologice la un nivel nou de performanta.

Misiunea este sa oferim o alternativa la sistemul medical actual, prin crearea unui mediu in care ideile prind viata, iar cei din jurul nostru sa primeasca respectul cuvenit.

Valorile in care credem sunt: daruirea si increderea, responsabilitatea si respectul, profesionalismul si inovatia.nca de la inceput, Gral Medical a dorit sa ofere pacientilor servicii personalizate, motiv pentru care, incepand cu 2006, a finalizat peste 8 demersuri investitionale din domenii diferite, proiecte care au dus la completarea si diversificarea serviciilor existe.

Gral Medical este una dintre cele mai importante companii de servicii medicale private din Romania, iar in prezent este lider pe segmentul oncologic, al analizelor de laborator din capitala si al cardurilor de sanatate destinate persoanelor fizice.

Cele mai importante 2 firme ale grupului Gral Medical sunt: Gral Medical si Medical Center Gral.

Beneficii

• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Abonament la sala sport
• Training-uri
• Cursuri
• Certificari/Atestate
• Decontarea transportului
• Plata / compensare ore suplimentare
• Teambuilding-uri / excursii
• Petreceri/evenimente companie
• Laptop
• Telefon mobil
• Tichete de masa