Angajam agent call center cu limba italiană!

Scurta descriere a companiei

Noi suntem Trenkwalder, unul dintre cei mai puternici jucători ai pieței de HR din Europa Centrală și de Est. Atât obiectivele noastre, cât și acțiunile, vorbesc despre oameni, povești de succes și o piață a forței de muncă mai bună.

Unde ne găsești:

Sediul nostru din București:
Calea Griviței nr. 82-98, Sector 1, București, Cod Poștal 010705

Cerinte

Mereu gata să oferi o mână de ajutor? ✅
Organizat/ă și îți face plăcere să cunoști oamenii? ✅
Vorbești italiana la nivel avansat? ✅

Dacă și tu le-ai bifat pe toate, vino în echipa noastră!

Ești candidatul ideal dacă:

✨ Cunoști limba italiană (nivel C1) și limba engleză (minim B2) - scris, citit, vorbit;
✨ Ai experiență anterioară în call center (reprezintă un avantaj)
✨ Ești un bun comunicator și înțelegi nevoile clientului
✨ Ești confortabil cu lucrul în ture rotaționale

Responsabilitati

Ce vei face?
- Vei oferi suport utilizatorilor via email, chat și apeluri (inbound și outbound)

Iată câteva solicitări pe care le vei putea primi din partea utilizatorilor:

- suport în resetarea parolei
- configurarea adresei de email sau probleme de conexiune la internet
- troubleshooting, respectiv conectivitate la rețea
- transferarea apelului către următorul nivel de suport

Alte informatii

Ce oferim?

💸 Un salariu aliniat cu experiența și abilitățile tale
💊 Abonament medical la o clinică privată
🍔 Buget lunar virat în platforma MyBenefit
⭐ Abonament Bookster și 7Card
💎 Extra zile de concediu!

Te-am convins? Aplică acum și hai să povestim mai multe! Abia așteptăm să te cunoaștem!

Beneficii

• Abonament medical
• Training-uri
• Abonament Bookster
• Poate alege beneficiile dorite in limita unui buget
• Zile libere suplimentare
• Program de lucru flexibil
• Teambuilding-uri / excursii
• Laptop