Customer Support Specialist - Olandeza + Engleza - Bucuresti

Scurta descriere a companiei

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Cerinte

Cunoștințe avansate de olandeză (C1) și bune de engleză (B2).
Abilități excelente de comunicare și orientare către client.
Disponibilitate pentru regim de lucru hibrid și ture ocazionale de sâmbătă.

Responsabilitati

Gestionarea apelurilor primite, procesarea rezervărilor și plăților, și soluționarea solicitărilor clienților.
Construirea și menținerea unor relații solide cu clienții, oferind soluții personalizate.
Actualizarea corectă și completă a informațiilor în sistemul de rezervări.

Alte informatii

Beneficii:
Salariu net competitiv: Începând de la 5.600 RON.
Alocație lunară pentru regimul hibrid: 900 RON brut.
Tichete de masă: 25 RON/zi lucrătoare.
Asigurare medicală privată.
Program: Luni-Vineri, 09:15 – 18:15, cu flexibilitate pentru ture ocazionale de sâmbătă (dacă este necesar).

Beneficii

• Bonus de performanta
• Abonament medical
• Asigurare medicala
• Training-uri
• Cursuri
• Indemnizatie telemunca / decontare utilitati
• Decontarea transportului
• Petreceri/evenimente companie
• Tichete de masa