Technical Support Engineer (L1/L2) with French

Angajator: Randstad Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 26.02.2025
    Remote work: Hybrid
       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.

    Scurta descriere a companiei

    Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

    Cerinte

    🔹 Engleză + Franceză (nivel C1)
    🔹 Studii universitare finalizate
    🔹 Abilități excelente de comunicare și organizare

    🔹 Pentru L2 mai ai nevoie și de:
    🔹 Background tehnic în lucrul cu dispozitive, echipamente sau mașini
    🔹 Proficiență în CRM și sisteme de ticketing

    Responsabilitati

    🔹 Oferirea de suport tehnic pentru medicii/asistentele care întâmpină probleme în utilizarea unui roboțel din domeniul medical
    🔹 Gestionarea e-mailurilor/web case-urilor/chat-urilor, traducându-le
    🔹 Rezolvarea problemelor tehnice conform procedurilor standard și training-urilor oferite
    🔹 Documentarea incidentelor și soluțiilor.

    Alte informatii

    🔹 Program hibrid (2-3 zile de la birou), în ture de 8h + 1h pauză
    🔹 Ofertă salarială în funcție de așteptări și experiență, la care se adaugă sporuri și beneficii pe platforma Benefit
    🔹 Training
    🔹 Sediu: Metrou Pipera

    Beneficii

    • Bonus de performanta
    • Training-uri
    • Cursuri
    • Plata / compensare ore suplimentare
    • Poate alege beneficiile dorite in limita unui buget
    • Program de lucru flexibil
    • Laptop
    • Telefon mobil

       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Hybrid

    Hybrid

    Aplica fara CV
    BUCURESTI,

    Vezi job-uri similare (511)