Manager Relatii Clienti Micro

Despre echipa noastra
BCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare coleg se simte vazut si valorizat. Suntem o organizatie care pune in valoare oamenii si ii sprijina sa aiba o viata care sa le dea implinire, siguranta si echilibru.

Cum vei contribui

• Identifici cerintele clientilor - persoane juridice si oportunitatile de vanzare, prin activitati de cross-selling;
• Promovezi si vinzi produsele si serviciile bancii si ale subsidiarelor;
• Asiguri asistenta clientilor existenti si potentialilor clienti - microintreprinderi si persoanelor fizice autorizate, in concordanta cu gama de produse disponibile;
• Administrezi eficient portofoliul de clienti alocat;
• Asiguri atragerea si pastrarea clientilor prin promovarea si vanzarea produselor si serviciilor adecvate profilului lor;
• Colaborezi activ cu echipa pentru indeplinirea obiectivelor individuale si de echipa.

• Studii superioare, de preferat in domeniul economic;
• Bune abilitați de comunicare, relationare si negociere;
• Orientare catre client si capacitatea de a gasi rapid solutii;
• Capacitatea de a analiza situatii financiare si de cash-flow;
• Experienta de minim 2 ani in institutii financiar-bancare;
• Cunoasterea limbii engleze la nivel mediu, conversational si scris;
• Operare PC: pachetul Microsoft Office si aplicatii bancare, specifice activitatii.

• Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;
• Bonus in functie de performanta;
• Buget pentru vestimentatie;
• Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;
• Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;
• Servicii medicale private pentru tine si familia ta;
• Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;
• Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu;
• Zi libera pentru ziua ta de nastere;
• Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.