Reprezentant Servicii Clienti - Italiana&Engleza - Iasi

Scurta descriere a companiei

Life with us? It's more than just a paycheck. It's a fun-filled, future-building, community-connected, find-your-people lifestyle. We want everyone to have every opportunity to be the best version of themselves. And we offer everyone that opportunity.

Cerinte

Ce vei face în acest rol

Ca Reprezentant al Clienților în echipa noastră, vei:

Analiza cererile și așteptările clienților și vei răspunde acestora în funcție de nevoile și situațiile lor
Gestiona interacțiuni prin mai multe canale (ex.: apeluri, e-mail, rețele sociale sau chat) pentru a asigura o experiență constantă a clienților
Dezvolta abilități și învăța să folosești soluții software care îmbunătățesc viața oamenilor
Contribui la îmbunătățirea experienței de brand pentru clienții și partenerii noștri

Responsabilitati

Calificările tale

Concentrix este potrivit pentru tine dacă:

Ești fluent sau bilingv în italiană (C1) și engleză (B1/B2)
Ești proactiv, motivat și orientat spre soluții
Ești disponibil pentru un program full-time sau part-time, în ture între 9:00 – 18:00 (pauză de prânz de 1 oră) și 12:30 – 21:30 (pauză de prânz de 1 oră)

Ce îți oferim

În acest rol, beneficiezi de avantaje care îți susțin stilul de viață unic:

Contract de muncă pe perioadă nedeterminată, full-time
Bonus de performanță
Posibilitatea de a alege dintr-o gamă largă de beneficii flexibile prin platforma dedicata
Abonament medical
Bonusuri pentru recomandarea unui prieten
Training complet plătit despre companie și proiectul pe care vei lucra
Programe de dezvoltare profesională, cursuri specializate și cursuri de limbi străine

Alte informatii

Reimaginează-ți cariera

Ești în căutarea unei schimbări de carieră în cadrul unei organizații globale orientate spre viitor? Vino să faci parte din compania noastră premiată, condusă de oamenii noștri din peste 70 de țări, unde TOȚI membrii contribuie și își susțin reciproc succesul și bunăstarea, uniți cu mândrie ca fiind "game-changers". Suntem recunoscuți cu premii precum "World's Best Workplaces", Best Companies for Career Growth, and “Best Company Culture", an de an.

Suntem în căutarea de Reprezentanți Servicii Clienti vorbitori de limba italiana și engleză (on-site) care să se alăture echipei noastre de "game-changers", și care să interacționeze cu mărci de top, din domenii precum tech, finanțe, călătorii, modă, sănătate.

Beneficii

• Bonus de performanta
• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Abonament medical
• Abonament Bookster
• Program de lucru flexibil
• Tichete de masa
• Tichete de vacanta
• Tichete culturale