Front Desk Officer

Scurta descriere a companiei

mateco este cel mai mare furnizor de echipamente pentru construcție și industrie disponibile pentru închiriere din România, fiind one-stop shop și partener de încredere pentru clienții noștri. Suntem parte din mateco Group, un concern internațional cu peste 50 de ani de experiență în sectorul închirierii de echipamente pentru lucrul la înălțime, ce deține în prezent o rețea extinsă în 15 țări din Europa și America Latină și o flotă modernă de peste 40.000 de unități, disponibile din peste 160 de locații din lume.

La mateco, nu oferim doar echipamente, ci asigurăm liniștea clienților, ghidându-ne activitatea după principiile siguranței, excelenței și fiabilității. Obiectivul nostru este de a deveni standardul de excelență în industrie și depunem toate eforturile pentru ca fiecare experiență de închiriere să fie perfect aliniată cu nevoile și așteptările clienților.

Pentru echipa noastră acest lucru se traduce în dedicare, responsabilitate, susținere reciprocă și îmbunătățire continuă, cultura noastră fiind clădită pe aceste principii și pe încrederea că doar printr-un mediu de lucru bazat pe spirit de echipă și respect putem ajunge ÎMPREUNĂ, LA URMĂTORUL NIVEL!

Cerinte

Ce ne dorim de la tine:

Comunicativ, dinamic, atitudine pozitivă și orientare către client;
Atenție la detalii, rigurozitate, seriozitate, inițiativă, abilități de comunicare și relaționare;
Integritate, tenacitate, profesionalism;
Spirit de echipă, responsabil;
Limba engleză - nivel avansat (reprezintă avantaj);
Operare PC, MS Office (Word, Excel, PowerPoint), aplicații;
Experienţă anterioară într-un rol similar (minim 12 luni).

Responsabilitati

Reponsabilități:

Asigură suport clienților în rezolvarea situațiilor comerciale și/sau redirecționarea către reprezentanții comerciali;
Gestionează activitățile administrative de bază (recepție, corespondență, arhivare, rezervări, deconturi, etc.) atât din punct de vedere al relaționării cu clienții cât și cu restul organizației, inclusiv cu punctele de lucru din țară;
Participă la operarea, derularea și urmărirea contractelor (inclusiv facturi și documentație suport).

Alte informatii

Ce iti oferim:

Tichete de masă – la valoarea brută de 40 RON/zi lucrată;
Decontare transport în limita sumei de 250 RON/lună;
Ore suplimentare plătite;
Concediu de odihnă: 21 zile/an + 1 zi liberă/an pentru ziua de naștere;
Asigurare medicală privată – dupa 12 luni vechime în companie;
Acces la programe de instruire și dezvoltare.