Responsabil relatii clienti si vanzari

Angajator: SalesConsulting
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Sibiu
  • Actualizat la: 08-04-2025
    Remote work: On-site

    Poti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa iti faci si un CV.
    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau poti importa datele din Linkedin sau Facebook.

    Scurta descriere a companiei

    Sales Consulting activates on the HR market since 1998, having a national coverage in several areas of expertise: recruiting and selection assessment center HR market mapping/due diligence projects, personnel leasing, payroll.

    Sales Consulting has 2 fully operational branches: Cluj-Napoca (also the head-office) and Bucharest.
    We are developing various projects (Recruitment, Training and Consultancy) in some of the most varied type of industries:
    - AUTOMOTIVE/PRODUCTION/ENGINEERING (Specialists and Middle & Top Management positions)
    - OUTSOURCING (BPO/SSC/CC)
    - IT & C (C++, C#, .NET, Java, Linux etc)
    - FMCG (sales & purchasing positions; all levels)
    - PHARMA (all levels)

    Cerinte

    Cerinte:

    Studii medii sau studii superioare în curs de finalizare.
    Nu este specificată o experiență practică obligatorie.
    Cunoașterea limbii germane, atât scris cât și vorbit, este obligatorie.
    Cunoașterea limbii engleze sau a unei alte limbi de circulație internațională reprezintă un avantaj.
    Deprinderi de utilizare a MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
    Abilități bune de comunicare și comunicare empatică cu clientul.
    Abilități de negociere și prezentare.
    Abilități analitice și conceptuale.

    Responsabilitati

    Responsabilități:

    Dezvoltarea și menținerea unei relații optime cu clienții grupului din Germania
    Furnizarea informațiilor corecte și complete despre produse, servicii, programe și promoții.
    Suportul clienților în activitatea de vânzare și post-vânzare conform politicii grupului din Germania.
    Asistarea în atragerea de noi clienți, în special prin telefon.
    Orientarea clienților către alte servicii oferite de companie
    Furnizarea de servicii vânzare și post-vânzare în limba germană, prin diverse mijloace de comunicare.
    Rezolvarea eficientă a solicitărilor primite de la clienți.
    Actualizarea bazei de date a clienților și corectarea datelor.
    Utilizarea cunoștințelor de limba germană și engleză pentru preluarea apelurilor.
    Oferirea de consultanță și informații corecte despre factură și valoarea acesteia.

    Beneficii

    • Bonus de performanta
    • Asigurare medicala
    • Training-uri
    • Petreceri/evenimente companie
    • Loc de parcare
    • Tichete de masa

    Poti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa iti faci si un CV.
    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau poti importa datele din Linkedin sau Facebook.