IT Helpdesk L1- Bucuresti

Scurta descriere a companiei

Ca angajat CGS România vei beneficia de un program de lucru flexibil, în funcție de nevoile tale, cât și vei participa la sesiuni de formare și training-uri intensive pentru a îți îmbunătăți cunoștințele și pentru a putea să îți îndeplinești cu brio atribuțiile. Te vei alătura unei echipe entuziaste și dinamice ce te va ajuta la dezvoltarea unei cariere de succes, într-un mediu fun și interactiv, înconjurat de prieteni.

#FriendsWorkingTogether

Cerinte

-Bune cunostinte de baza in domeniul IT.
-Persoana comunicativa.
-Capacitate de a lucra in ture.
-Cunostinte de nivel mediu cablare structurata si infrastructura fizica Cunostinte de nivel mediu servicii Microsoft (active directory, DNS, DHCP).

Responsabilitati

-Instalare și configurare hardware, software, sisteme, imprimante și scanere de computere
-Planificarea și realizarea de upgrade-uri programate de întreținere;
-Configurarea conturilor pentru personal;
-Asigura suport tehnic telefonic utilizatorilor si clienților pentru solutionarea problemelor întâmpinate;
-Investigarea, diagnosticarea și rezolvarea defecțiunilor software și hardware ale echipamentelor;
-Administrarea drepturilor de acces la resurse (aplicații, documente, rapoarte).