Frontline Customer Advisor - German - Brasov

Scurta descriere a companiei

Majorel este unul dintre principalii furnizori de BPO din întreaga lume. Compania are peste 48.000 de angajați în 28 de țări din întreaga lume, având poziția de lider de piață în Europa, Orientul Mijlociu și Africa, Asia și America. Majorel proiectează și produce soluții personalizate pentru diferite tipuri de business-uri, acoperind o gamă largă de procese comerciale prin oferirea de servicii integrate

Cerinte

Cunoasterea limbii germane la un nivel avansat
Abilitati excelente de comunicare orala si scrisa
Orientare spre client si spre rezolvarea problemelor
Atitudine proactiva
Adaptabilitate si capacitatea de a gasi rapid solutii
Capacitate analitica si atentie la detalii
Spirit de echipa
Abilitati bune de operare PC si viteza de tehnoredactare.

Responsabilitati

Preluarea emailurilor/apelurilor de la clientii companiei
Oferirea de informatii/ solutii/ consiliere clientilor cu privire la serviciile companiei
Promovarea produselor si serviciilor companiei prin cunostinte, atitudine, informatii
Documentarea operatiunilor efectuate in baza de date a companiei, conform procedurilor de lucru
Respectarea regulilor si procedurilor companiei privind standardele de securitate si protectie a datelor

Alte informatii

Iti oferim:
-pachet salarial atractiv
-posibilitatea de a lucra intr-o echipa tanara si motivata
-dezvoltarea personala si profesionala
-mediu de lucru la standarde occidentale

Postul este locat in Sibiu si Brasov.
Doar candidatii selectati vor fi contactati in vederea stabilirii unui interviu. Multumim!