Intrebari si raspunsuri la interviul telefonic – cum sa te pregatesti pentru ele

Un interviu telefonic poate reprezenta primul pas in procesul de recrutare si prima ta sansa de a demonstra angajatorului ca esti persoana potrivita pentru job. Este foarte important sa te pregatesti corespunzator, ca pentru orice alt pas al procesului de recrutare. Noi iti spunem care sunt tipurile de intrebari interviu telefonic la care sa te astepti si cum sa iti pregatesti raspunsuri potrivite pentru ele.

1. Detalii despre atributii anterioare
2. Care erau responsabilitatile tale la job-ul anterior?
3. Ce probleme ai intalnit in realizarea task-urilor si cum le-ai depasit?
4. De ce vrei sa pleci de la job-ul actual?
5. Care sunt asteptarile salariale?
6. Ce te atrage cel mai mult la acest job?
7. De ce iti doresti acest job?
8. Ce abilitati si competente aplicabile in cadrul acestui job ai?
9. Cu ce contributie vii in companie?
10. Esti dispus/a sa calatoresti?
11. Intrebari la interviu angajare engleza
12. Ce este cel mai important pentru tine la un job?
13. Care e cel mai important atuu/ cel mai mare defect?
14. Cum arata o zi de munca pentru tine?
15. Cum te descurci in situatii de stres?
16. Ce te motiveaza?
17. Care sunt obiectivele tale profesionale?
18. Ghid pentru interviul telefonic
 

Intrebari specifice interviu telefonic si raspunsurile lor

La fel ca si in cazul interviului clasic, intrebarile din cadrul interviului telefonic pot atinge subiecte legate atat de experienta ta anterioara, cat si de studii sau de hobby-uri. Iata cateva dintre ele si sugestii de raspunsuri adecvate:

 

Intrebari interviu telefonic despre background-ul tau profesional

Numele companiei/companiilor pentru care ai lucrat inainte, numele pozitiei pe care ai fost incadrat si atributiile principale? 

Poate parea putin redundant, avand in vedere ca angajatorul are, cel mai probabil, CV-ul tau in fata, dar ai fi surprins sa afli ca foarte multi candidati sunt incurcati de acest tip de intrebari; nu fi unul dintre ei - nu trece date false in CV si asigura-te ca iti improspatezi memoria trecand macar o data prin sectiunea de experienta profesionala;

Cat castigai la jobul anterior? 

Poti alege sa nu raspunzi la aceasta intrebare daca tu nu consideri ca iti este de ajutor; daca, insa, decizi sa o faci, nu exagera si nu minti; nu uita ca suma trebuie sa coincida cu cea pe care ai trecut-o in CV-ul tau; de asemenea, nu trece cu vederea faptul ca angajatorul poate afla acest tip de informatii si o minciuna te poate scoate din cursa pentru job-ul dorit;

Care erau responsabilitatile tale la job-ul anterior? 

Nu aminti doar lucruri foarte vagi si generale, ci intra in detalii care sa il ajute pe angajator sa isi dea seama care era volumul tau de munca, care sunt atributiile care ti s-ar potrivi cel mai bine la noul job, care sunt abilitatile pe care le-ai castigat de-a lungul timpului etc; incearca sa pastrezi un fir logic - mai ales din punct de vedere temporal si nu te pierde in detalii care nu au legatura cu job-ul pentru care ai aplicat;

Ce probleme ai intalnit in realizarea task-urilor si cum le-ai depasit? 

Sinceritatea este cheia acestei intrebari; nu te va crede nimeni daca insisti asupra faptului ca tu nu ai intampinat niciodata o dificultate; important este ca recruiterul sa isi dea seama ca te descurci in situatii de stres, ca stii unde sa cauti ajutorul, ca stii sa jonglezi cu mai multe lucruri o data si ca ai spirit auto-critic si stii sa iti evaluezi munca;

De ce vrei sa pleci de la job-ul actual? 

Oricare ar fi motivul pentru care nu te mai simti implinit la actualul loc de munca, nu iti vorbi de rau angajatorii; acesta nu este niciodata un semn bun pentru recruiteri si nu vor aprecia aceasta atitudine; indiferent cat de grave sunt problemele, pastreaza o atitudine pozitiva si pune accent pe importanta faptului ca iti doresti sa lucrezi pentru ei, decat pe problemele pe care le-ai cauzat la actualul loc de munca sau pe cat de tare te-a persecutat actualul sef;

Care sunt asteptarile salariale? 

Putina documentare te va ajuta in acest caz; incearca sa cunosti industria, sa iti creezi o imagine despre modul in care este recompensat un candidat cu o experienta similara cu a ta si nu uita de intreg pachetul de beneficii pe care este indicat sa ti-l negociezi; de asemenea, este important din nou ca suma pe care o mentionezi in CV sa fie aceeasi cu cea pe care o comunici la interviu; nu compara potentialul tau salariu cu cel al prietenilor din alte industrii, dar nici nu te subaprecia; 
 

Citeste si: Cum iti negociezi salariul la interviu - 6 sfaturi pe care nu vrei sa le ignori [VIDEO]

 

Intrebari interviu telefonic despre interesul tau in ceea ce priveste jobul la care ai aplicat

Ce te atrage cel mai mult la acest job?

Aceasta intrebare vine, de cele mai multe ori, din dorinta recruiterului de a-si da seama cat de multe stii despre companie si despre job; incearca sa stii cat mai multe - cauta informatii suplimentare despre atributiile job-ului, fa o lista cu abilitatile si competentele pe care deja le detii si care s-ar potrivi cu acest job si nu uita sa amintesti de lucrurile pe care iti propui sa le atingi din aceasta pozitie;

De ce iti doresti acest job? 

Si aceasta intrebare isi propune sa scoata la suprafata tot research-ul pe care l-ai facut; vorbeste despre planurile tale de viitor in calitate de angajat al companiei, propune chiar cateva idei si ajuta recruiterul sa inteleaga ca stii despre ce este vorba si care urmeaza sa fie rolul tau;

Ce abilitati si competente aplicabile in cadrul acestui job ai? 

Daca ai citit in detaliu anuntul de angajare, inseamna ca ai vazut care sunt cerintele job-ului cu pricina; in cazul acestei intrebari, te va ajuta foarte mult sa ai o lista pregatita doar cu acele abilitati si competente transferabile, care se potrivesc job-ului pentru care ai aplicat.

Cu ce contributie vii in companie? 

Daca experienta anterioara de lucru este suficienta incat sa poti veni deja cu propuneri inovatoare in ceea ce priveste viitoarea voastra colaborare, acesta ar fi raspunsul ideal; daca, insa, esti la inceput de cariera, bazeaza-te pe experienta acumulata in proiectele si programele de internship anterioare si, de asemenea, pe energia si creativitatea specifice varstei;

Esti dispus/a sa calatoresti?

Raspunde sincer la aceasta intrebare; nu incerca sa multumesc recruiterul temporar si sa ajungi sa te plangi dupa pentru ca nu petreci destul timp acasa; daca nu este un job bazat strict pe calatorie (in cazul caruia te-ai fi asteptat deja sa ti se ceara asta), poti da fara probleme un raspuns negativ; in cazul in care iti doresti sa calatoresti in interes de serviciu si vezi acest lucru ca pe o oportunitate, tine minte ca este dreptul tau sa intelegi cat de dese vor fi aceste calatorii, cum sunt acoperite cheltuielile de calatorie sau care sunt destinatiile obisnuite;

Citeste si partea I: Interviul telefonic de angajare - tot ceea ce trebuie sa stii despre el

Intrebari interviu angajare engleza

Q: Which were your biggest accomplishments/failures?
Î: Care au fost cele mai mari realizari/esecuri?

EN: Choose accomplishments that can somehow relate to the field of the company or even the job you are interviewing for. Be specific and give examples. Be honest about your fails, keep an optimistic attitude and concetrate on the things you’ve learned from this mistakes.

RO: Alege reealizarile care au macar o oarecare legatura cu domeniul in care activeaza compania, cu compania in sine sau chiar cu job-ul pentru care aplici. Fii concis si ofera exemple. Raspunde sincer in ceea ce priveste esecurile tale, cu o atitudine optimista si concentrandu-te pe lucruri pe care le-ai invatat din aceste esecuri.


Q: What were your responsibilities during your previous job/during this particular project?
I: Care au fost responsabilitatile tale la ultimul job/in timpul acestui proiect?

EN: Not only should you give details about your precise role in the matter, but you should also connect the previous role with the position you are interviewing for. Don’t get into useless details because wasting the recruiter’s time is a common and serious mistake.

RO: Nu te rezuma doar la a oferi detalii legate de activitatile tale propriu-zise, ci incearca sa faci si legatura cu job-ul pentru care aplici acum. Nu te pierde in detalii inutile pentru ca una dintre greselile cele mai mari din cadrul unui interviu este sa irosesti timpul recruiterului.


Q: Why did you quit your previous job?
I: De ce ti-ai dat demisia de la ultimul job?

EN: Be honest! It is also very important to concentrate on the things you have learned from that experience, not the reasons you left. Especially if it involves misunderstandings with your previous employer.

RO: Fii sincer! La fel de important este si sa te concentrezi pe lucrurile pe care le-ai invatat din aceasta experienta, nu doar pe motivele care te-au determinat sa pleci. In special daca acele motive implica si neintelegeri cu fostul angajator.

Vezi mai multe intrebari la interviu engleza >>

 

Intrebari si raspunsuri interviu telefonic despre tine

Ce este cel mai important pentru tine la un job?

Poate fi o echipa unita, poate fi un program flexibil, posibilitatea de a calatori, provocarea task-urilor zilnice, training-uri interesante, o asigurare medicala buna sau un pachet de alte extra-beneficii; important este cum pui problema, cum iti expui punctul de vedere: nu ii spune angajatorului ca pentru tine conteaza cel mai mult banii sau discounturile pe care le primesti ca angajat si nici nu ii spune ca cel mai mult te intereseaza cat de multe zile libere primesti intr-un an;

Care e cel mai important atuu/ cel mai mare defect? 

Nu uita de faptul ca tot ceea ce discuti cu recruiterul la telefon trebuie sa aiba legatura cu job-ul pentru care ai aplicat; acest lucru este valabil si atunci cand vine vorba despre atuuri si defecte; in ceea ce priveste atuurile, asigura-te ca ceea ce decizi sa mentionezi se regaseste si in descrierea job-ului si a candidatului ideal; cand vine vorba de defecte, incearca sa alegi ceva ce se poate remedia sau chiar transforma intr-o calitate prin slefuire (ex: sunt o persoana foarte incapatanata, dar acest lucru mi-a fost util atunci cand am intampinat dificultati pentru ca nu m-am dat batut);

Cum arata o zi de munca pentru tine? 

Acorda atentie anuntului job-ului si vezi care sunt activitatile enumerate acolo; apoi gandeste-te cu cate dintre ele esti cu adevarat familiar datorita experientei anterioare de lucru si pune accent pe acelea; un alt lucru demn de luat in considerare este alegerea unor activitati care sa scoata in evidenta abilitatile tale principale;

Cum te descurci in situatii de stres?

In loc sa dai un raspuns sec si scurt - bine/de minune/nu imi plac situatiile stresante/rau - incearca sa iti amintesti cum te-ai descurcat pana acum in astfel de situatii si povesteste una dintre ele; ai grija sa nu alegi una dintre situatiile stresante pe care ti le-ai creat singur (ex: am lasat proiectul pe ultima suta de metri si am fost nevoita sa lucrez o noapte intreaga pentru a respecta deadline-ul);

Ce te motiveaza? 

Aceasta intrebare ii poate pune pe multi candidati intr-un impas, de aceea este bine sa te pregatesti pentru ea; mai arunca o privire peste CV-ul tau si incercuieste toate activitatile pe care ti-a facut placere sa le duci la bun sfarsit si al caror rezultat pozitiv te-a bucurat cel mai tare; apoi vezi cate dintre ele ar putea fi relevante pentru angajator si mentioneaza-le pe acelea; incearca sa te indepartezi de subiectul “recompense materiale”, nu iti va aduce puncte in plus la interviu;

Care sunt obiectivele tale profesionale?

Ce doreste sa vada angajatorul cu aceasta intrebare este daca faptul ca ai aplicat la acest job a fost doar o reactie de moment sau face parte din planul tau de a-ti construi o cariera de succes; acest lucru ii poate spune daca se poate baza pe tine pe termen lung, daca esti o persoana calculata si daca stii ce vrei; spune-i unde ai vrea sa ajungi din punct de vedere profesional, dar asigura-te ca are legatura cu domeniul de activitate al companiei si nu il lasa sa inteleaga sub nicio forma ca este vorba despre o decizie temporara; de asemenea, poti pune accent pe modul in care obtinerea acestui job te va ajuta in atingerea acestor obiective;

Ce fel de mediu de lucru preferi?

Nu pune prea mare accent pe detalii in aceasta etapa a procesului de recrutare; nu e tocmai momentul in care sa ii spui ca ai prefera sa ai un birou orientat catre sud, cu draperii de culoarea cerului senin si un scaun cu masaj; lasa-l sa inteleaga ca esti flexibil, dar asigura-te in aceeasi masura ca stii unde este sediul firmei in care vei lucra si, eventual, ca stii daca birourile sunt de tip open space sau nu;

Reusesti sa mentii un echilibru intre viata profesionala si cea privata?

Indiferent cat de greu te descurci sa faci asta, nu spune nu; nu ai vrea sa inteleaga ca esti vesnic nemultumit ca nu ai timp pentru tine sau ca, din contra, iti iei atat de mult timp pentru tine incat te va vedea din ce in ce mai rar la locul de munca; cel mai bun raspuns include faptul ca esti organizat si ca stii sa iti gestionezi task-urile;

In functie de cat de mult dureaza interviul telefonic, recruiterul se va juca cu aceste seturi de intrebari in incercarea de a stabili daca esti un candidat potrivit pentru job sau nu. Incearca, insa, sa ignori faptul ca pe masura ce vorbeste cu tine bifeaza sau nu niste casute intr-o fisa, ci concentreaza-te pe discutie in sine si pe intrebarile care ti se adreseaza.
 

Ghid de interviu intrebari

Descopera ghidurile noastre pentru interviul de angajare pentru a obtine jobul dorit.

Ghidul complet de Interviuri Hipo.ro

Descarca GRATUIT pdf-ul si afla in doar 30 de minute:
 

Descarca Ghidul PDF »

 

41 de intrebari la un interviu si raspunsuri

Descarca Gratuit documentul PDF >>

 

The Interview Guys au ilustrat top 5 intrebari la interviul telefonic pentru ca procesul de pregatire sa fie mai interactiv si sa asimilezi mai usor informatia:
 

Citeste si:

• Interviul telefonic de angajare - tot ceea ce trebuie sa stii despre el

• Interviul Video pe Skype - Ghidul complet care te ajuta sa te pregatesti [VIDEO]

• Cum stii cat de bine te-ai descurcat in timpul interviului de angajare? [VIDEO]

• Cum iti negociezi salariul la interviu - 6 sfaturi pe care nu vrei sa le ignori [VIDEO]