Cea mai dificilă parte dintr-o călătorie este să te decizi că pleci. Dar atunci când o nouă nevoie se conturează, acÈ›iunile nu întârzie să apară. Divizia de Global Services este prezentă în Bosch Service Solutions TimiÈ™oara de opt ani, oferind servicii de contabilitate È™i finanÈ›e entităților globale Bosch. Nevoia de a oferi servicii de controlling este pe o pantă ascendentă de câÈ›iva ani, dar trigger-ul a venit sub forma unei nevoi accentuate de a avea o comunicare mai bună între diversele entități Bosch È™i de a dezvolta raportarea într-o direcÈ›ie unitară È™i către o înÈ›elegere comună. Ovidiu Căruntu, group leader al departamentului de controlling din Bosch TimiÈ™oara, ne explică cum el È™i echipa lui conduc proiectul de controlling spre destinaÈ›ie: livrarea de servicii financiare de înaltă calitate, introducerea proceselor standardizate în diverse arii de business È™i stabilirea unui hub de controlling care să ofere suport în întreaga Europa.
Am avut oportunitatea să mă alătur unei echipe dinamice pe un drum „necunoscut”
M-am alăturat Bosch Service Solutions TimiÈ™oara în aprilie 2019, ocupând poziÈ›ia de team leader într-un proiect nou de controlling. Oportunitatea să aplic cunoÈ™tinÈ›ele care le-am acumulat în ultimii ani în Plant controlling È™i Shared Service controlling, împreună cu provocarea de a începe un serviciu nou, de la zero, m-au motivat să mă alătur lumii Bosch. Activitatea departamentului nostru variază de la activități simple cum ar fi extragerea de date financiare È™i raportare, la activități complexe de creare de previziuni È™i planificare de bugete. În tot ceea ce facem avem o viziune globală, raportând către managementul de top.
Unde-s mulți, puterea crește
În luna august 2019, împreună cu colegii noÈ™tri din Germania, am organizat un workshop al cărui subiect principal a fost Shared Service-ul de controlling din TimiÈ™oara. ReuÈ™isem, în scurt timp, să punem cu succes pe picioare serviciul de controlling pentru divizia globală de IT. În cadrul acestui workshop am câÈ™tigat trei clienÈ›i noi: divizia Automotive Aftermarket, Global Services È™i Power Tools. Faptul că eforturile noastre au fost recunoscute È™i recompensate a avut un efect pozitiv asupra mea È™i a echipei mele: urma să avem activități noi, complexe È™i interesante È™i ne puteam extinde echipa cu colegi noi.
„În mai puÈ›in de trei luni, am reuÈ™it să documentăm procesele, să le aliniăm la
standardele departamentului de controlling È™i să începem un proiect important de
raportare globală în cadrul diviziei IT.”
Energie și determinare
Echipa de controlling din TimiÈ™oara este tânără, dar stabilă È™i implicată. Am lucrat foarte concentraÈ›i să documentăm procesele noastre È™i să le aliniăm cu standardele departamentului de controlling. Momentul în care am început să primim feedback pozitiv pentru îmbunătățirile È™i soluÈ›iile de standardizare găsite a fost o adevărată realizare.
Transferul activităților a fost întotdeauna un punct cheie în munca noastră. Acest lucru ne-a permis, atât din punct de vedere profesional cât È™i personal, să creÈ™tem È™i să învățăm cum să abordăm noi provocări. În călătoriile lor, colegii mei s-au întâlnit cu experÈ›i din diferite domenii, de la care au învățat lucruri noi È™i complexe, au descoperit programe inovative È™i s-au întors acasă cu o nouă perspectivă asupra muncii noastre. Faptul că acest proces de expansiune a avut o abordare diferită, oferindu-le entităților Bosch oportunitatea să se alăture Shared Service-ului de controlling, a făcut ca transferurile să meargă fără probleme.
Punem bazele viitorului
Un proiect pilot pentru divizia de Corporate Sector Information System (CI) a fost începutul controlling-ului în Bosch TimiÈ™oara. Am descoperit aici o echipă tânără È™i motivată ai cărei membri se aflau la început de drum.
Prima prioritate a fost să identificăm metode mai bune de colaborare în echipă, prin crearea de documentaÈ›ii pentru fiecare proces în parte. Această miÈ™care a rezultat într-un mod unitar de raportare în cadrul echipei È™i a asigurat o sursă de documentare exhaustivă pentru colegii noi veniÈ›i în echipă.
Un al doilea pas foarte important a fost să identificăm ce se poate îmbunătăți din punctul de vedere al raportărilor. Am identificat nevoia de schimbare în managementul rapoartelor È™i în felul în care controllerii prezintă rezultatele către manageri sau clienÈ›i. Pornind de la aceste nevoi, am creat un raport complex in PowerBi (serviciu de analiză a afacerilor), raport care include cei mai importanÈ›i indicatori de performanță, permite analiza în detaliu a rezultatelor È™i asigură o mai bună înÈ›elegere a rezultatelor financiare.
Un alt pas înainte a fost făcut odată cu implementarea unui program care permite monitorizarea tuturor activităților È™i al timpului utilizat pentru respectivele activități. Acest program este util atât pentru liderii de echipă cât È™i pentru colegi, pentru că le permite să analizeze È™i să stabilească nivelul de activitate pentru fiecare dintre ei.
„Vrem să arătăm lumii, că departamentul de controlling din TimiÈ™oara, prin toate activitățile sale,
îÈ™i merită din plin locul pe harta globală Bosch.”
Ovidiu Căruntu
Ovidiu Căruntu este economist cu studii superioare în Analiză financiară È™i economie È™i are zece ani de experiență în controlling-ul financiar. S-a alăturat companiei Bosch în aprilie 2019 È™i coordonează departamentul de controlling din poziÈ›ia de group leader. Atunci când nu este înconjurat de cifre È™i estimări de buget, Ovidiu îÈ™i petrece timpul la pescuit – „O zi în natură mă ajută să mă relaxez È™i destresez, dar îmi dă È™i È™ansa să petrec timp cu colegii mei în afara biroului. În natura pot cel mai bine să reflectez È™i să stabilesc noi strategii de business”, spune Ovidiu.